자연원의 이념
군조하치만 자연원은 캠핑을 통해 교육에 공헌합니다.
자연원을 찾아주시는 분들 중 학교 단체의 비율이 큽니다. 학생들은 선생님이나 선배들로부터 듣는 이야기를 통해 자연원에서의 캠프파이어·스턴트, 방갈로 숙박 등에 대해 다양한 생각을 하며 상상하고, 수많은 학교 행사 중에서도 이 야외 학습(임간학교)을 매우 기대하며 손꼽아 기다릴 것입니다.
저희 직원들은 학생들과 캠퍼 여러분이 안전하게 지낼 수 있도록, 큰 위험에 노출되지 않도록, 평소부터 자연재해와 방범에 대한 대비 등 뒤에서 묵묵히 일하고 있습니다. 캠핑장은 호텔이나 여관의 서비스와 달리 기본적으로 셀프서비스의 세계입니다. 부족한 것, 불편한 것, 간소하고 꾸밈없는 것, 본래 “자연 그대로”의 환경 속에서 타인이 아닌 스스로 어떻게든 궁리하는, 이른바 “공백”의 생활 영역을 제공하는 것이라고 생각합니다.
이 공백이야말로 풍부한 감성을 기르는 데 중요한 요소라는 것을 저도 깨달았습니다. 새로운 “물건”도 “정보”도 아무리 모아도 우리의 마음을 진정으로 채우는 지속성은 없습니다. 잡념으로 가득한 일상생활로부터 자신을 (그리고 동료들과 함께) 멀리 떨어뜨려볼 수 있는, 참으로 귀중한 장소입니다.
“불편한” 환경이지만, 자연 속에서는 신기하게도 즐거운 마음이 가슴속에서 솟아납니다. 동시에 인간이 본래 가지고 있는 불편함에서 궁리하는 힘, 사람과 연결되는 힘, 자연의 표상을 읽는 힘이 자극됩니다. 인생을 즐길 수 있는 “살아가는 힘”을 기르는 장소로서 오랫동안 자연원이 공헌할 수 있기를 바랍니다.
자연원의 연혁 (회장 미우라 타몬)
1961년 당시 하치만초 관광협회가 시가지 근처에서 운영하던 방갈로 20동을 양도받아 현재의 장소로 운반하고, 거기에 신축 십여 동을 더해 개장했습니다.
그 무렵은 일본 경제의 성장기로, 군조 지방에도 도시의 대기업들이 스키장이나 별장지, 골프장 등에 우리로서는 상상조차 할 수 없는 거금을 투입하여 대규모 개발이 이루어지던 시대였습니다. 군조에서도 많은 사람들이 그러한 대규모 개발을 자랑스럽게 환영하고 있었습니다. 이러한 시대의 흐름 속에서 아버지는 “이러다가는 군조가 도시의 대자본에 먹혀버릴 것이다”라고 한탄하셨습니다. 그렇다고 해서 영세한 우리에게는 이에 대항할 방법이 아무것도 없었습니다.
그래서 저희 부자가 함께 이야기를 나누고 “아무리 돈을 쌓아도 할 수 없는 것, 돈으로 승부할 수 없는 것을”이라는 생각에서 캠핑장에 고액의 시설 대신 수명이 긴 큰 나무를 키우자고, 미래에 꿈을 맡긴 것이었습니다. 저는 25세 전후, 아버지는 70세 가까운 나이였습니다. 아버지는 하나의 일을 2대, 3대에 걸쳐 이루는 것은 멋진 일이 아니겠느냐며, 자신의 나이는 전혀 개의치 않고 큰 나무 그늘에서 사람들이 즐기는 모습을 상상하며 만족해하셨습니다.
그 무렵 우리 집은 산림용 묘목 만들기를 업으로 삼고 있었고, 이 땅이 메타세쿼이아의 적지라는 것을 알고 있었기에 식재 수종을 메타세쿼이아로 정하고 백여 그루를 심었습니다. 그 후 삽목으로 늘리고, 지금은 실생묘가 자라 계속 늘어나고 있습니다.
그 나무들은 모두 순조롭게 성육하여 40여 년 사이에 큰 것은 흉고직경 1m를 넘는 나무도 몇 그루 나와 그늘을 만들어주고 있습니다. 당초 저희가 예상했던 것 이상의 성장입니다. 앞으로 50년만 지나면 흉고직경 2m를 넘는 거목이 200그루 이상 자라 공룡이 걸어다니던 태고의 숲 모습을 재현해줄 것이니, 그러한 광경은 분명 50년, 100년 후의 사람들에게 감동을 줄 것이라 생각합니다.
그리고 이 거목의 모습은 사람들에게 안식을 줄 것이며, 찾아주신 분들께 감사하고 손님의 행복을 바란다는 창업 시의 바람 “찾아오는 이에게 안식을, 떠나가는 이에게 행복을”(현재 군조하치만 자연원의 정문 문기둥에 게시되어 있습니다)은 앞으로도 입장자를 맞이하며, 창업 시의 바람이 잊히지 않고 이어져 갈 것이라 생각합니다.
현대의 경영학·경제학은 어떻게 이익을 올릴 것인가를 기반으로 구축되어 있지만, 군조하치만 자연원의 경영 이념은 경영학·경제학에서 완전히 벗어나 경제학자 선생님들로부터 비웃음을 살지 모르겠으나, 독자적인 경영 방침을 관철하고 있습니다. 다음으로 개략을 기록하오니 웃음거리로 삼아주십시오.
① 대자본 경영의 반대로 가다 앞서 말씀드린 것처럼 돈으로 만들 수 없는 거목을 키우고, 지역 소재를 사용하며, 시간을 들인 수제 시설 등 대량생산 제품은 극력 피하고 있습니다.
② 사회에 필요한 것을 제공하는 데 전념 무엇이 요구되고 있는지, 그 중에서 우리가 할 수 있는 일을 항상 찾고 있습니다.
③ 환경보전에 배려 이용자가 증가해도 배출하는 소각 쓰레기는 절반으로 줄었습니다. 분리수거를 통해 소각 쓰레기를 60% 감소시킬 수 있었고, 또한 원내에서 사용한 물은 모두 정화하여 오수는 배출하지 않습니다. 정화 시설은 현 조례가 나오기 전부터 자발적으로 시설을 건설했습니다.
④ 매출액보다 얼마나 만족시켜드렸는지에 신경 쓰고 있습니다 손님은 물론 일하는 사람들, 거래 업체에 얼마나 안심하고 기뻐할 수 있게 하는가를 목표로 하고 있습니다.
캠핑장은 개인 손님부터 단체까지 다양한 손님이 이용하지만, 각각의 목적이 다르기 때문에 모든 손님을 동시에 만족시키는 방법을 찾는 것은 매우 어렵습니다. 그래서 가장 안심하고 안전하게 만족하실 수 있도록 고객층을 분리하여 개인과 단체는 다른 날짜에 이용하도록 하고 있습니다. 빈 동이 있어도 동류 손님 이외에는 받지 않으며, 매출을 늘리는 것보다 트러블을 없애는 것이 낫다고 생각합니다.
⑤ 광고비는 거의 사용하지 않음 (사용할 수 없는 것인지도?) 현재 이용해주시는 손님을 소중히 여기며, 사용료에 광고비를 더하는 것보다 광고비를 들이지 않는 만큼 할인하는 것이 손님께 기쁨을 드릴 수 있다고 생각합니다. 설비의 개선, 개량은 항상 행하고 있지만 가격 전가를 극력 피해왔습니다.
⑥ 영업사원 없음 군조하치만 자연원의 영업사원은 손님입니다. 영업 부문은 돈을 지불하신 손님께 무료로 맡기고 있습니다. 여러분 덕분에 내년도에도 많은 예약을 받았습니다. 감사한 일입니다. 이 기대에 부응할 수 있도록 내년은 올해보다 분명 더 만족하실 수 있도록 노력하고 있습니다. 은혜를 갚는 것입니다.
⑦ 군조하치만 자연원은 젊은이 + 고령자 + 여성층의 느슨한 집합체입니다 야외 활동 안내·기획은 전국구의 젊은이 조직이 담당합니다. 시설 유지관리는 실버 회원에 의해 안전과 청결이 유지되고 있습니다. 식당의 요리는 지역의 요리를 좋아하는 어머니들(아줌마들)입니다.
⑧ 경영은 성실하게, 비밀 없이 경리는 물론 시설, 위생면 등 감독 관청의 지도 이상으로 정비하도록 배려하고 있습니다. 비밀이 없고 명랑한 환경은 모든 것이 순조롭게 운영되어 불필요한 에너지가 필요 없습니다.
이러한 사상의 회사는 소수파라고 생각합니다. 사회의 기축이 “돈”에서 “마음”으로 이행하고, 우리 회사와 같은 부류의 회사 수가 늘어 사회에 대두하는 시대의 도래를 기다리며 천천히 걸어가겠습니다.
2006년 가을